常見問題

什麼是 Lottery.com?

建立Lottery.com的信念是,購買和檢查彩票的過程已經過時。 您幾乎可以通過互聯網購買任何東西; 為什麼不買彩票呢? 而且,傳統的紙票過程缺乏任何安全性。 這是一個“尋寶者”遊戲–如果您丟失了中獎彩票,而其他人找到了該彩票,則彩票和獎品均屬於尋寶者,您無權要求理應屬於您。 我們知道必須有更好的方法。

我們建立了Lottery.com,使其成為最終的彩票管理服務。 如果您在傳統零售商處購買機票,流程將在此處結束。 不幸的是,零售商無法保護您的門票,如果您是中獎者,他們將不會自動通知您,並且他們也不會在索賠過程中為您提供幫助。 而且,如果獎品是真的即時的,那不是很好嗎? Lottery.com致力於為您解決所有這些問題。 我們使您能夠從手機訂購門票,然後代表您購買門票,安全地存儲門票,如果您是中獎者,則通知您,並幫助您完成索取超過$ 600的獎金的索償過程。 而且,如果您贏得了高達$ 599的獎金,您將立即享受到Lottery.com帳戶中的付款的滿足感。 無需手動檢查您的票證或將其退還給零售商即可獲得付款-我們為您處理,並為您帶來甜蜜的穆拉。

我們還擁有專門的客戶幸福團隊,以幫助解決您的任何問題或疑慮。 我們在這裡的目的是,您無需再擔心核對您的號碼或丟失彩票的麻煩了-我們將永遠不會拿走您所贏得獎金的任何百分比。

如何 Lottery.com jobbe?

我們是完整的票務管理服務。 創建帳戶後,您可以使用該應用為您喜歡的遊戲(如強力球和百萬富翁)訂購100%真實的彩票。 玩您的幸運數字,或留給機會。 Lottery.com員工將代表您購買門票,然後您可以在應用程序中查看門票,並在嚴格的指導下進行保護。 知道您的票是100%安全的,請安然入睡。 抽獎一旦發生,我們將監控您的門票,並告知您您是否是中獎者! 我們也認為您應該慶祝勝利,因此,對於高達$ 599的獎金,請立即到您的帳戶中支付,這些現金可以兌現或用於購買更多彩票。 如果您是BIG的贏家,我們將在整個索賠和兌換過程中為您提供幫助。 放心,在整個過程中,Lottery.com代表都會全力以赴,並開始完成(我們希望它以對您有很大的幫助而結束!)

儘管我們尚未在允許彩票遊戲的所有45個州中“活躍”起來,但我們還是所有彩票活動的一站式商店:查看有關所有您喜歡的州遊戲的即時信息,包括當前和歷史中獎號碼,在應用程序中繪製日期,累積獎金大小等。

如果我有中獎彩票怎麼辦?

如果您在抽獎後成為贏家,則在應用程序中購買的門票會自動提醒您。 提示舞蹈音樂。

如果您足夠幸運地贏得大獎,我們會與您聯繫並幫助您完成贖回過程,其中包括贏取超過$ 600的稅款。 我們在這裡引導您完成流程的每個步驟,並在此過程中保護您的隱私。 取勝應該很有趣,不要壓力!

當我通過該應用程序玩遊戲時,Lottery.com是否會向我發送實際門票?

不,但是我們會給您發送電子郵件回執。 當您通過應用程序玩遊戲時,Lottery.com會為您管理彩票的權益,但您始終是彩票所有者。 我們會為您檢查號碼,如果您中了則通知您,並在應用程序中跟踪您的獎金。 您的獎金將保留在您的帳戶中,或者您可以選擇隨時兌現並享受100%的獎金!

您的服務安全嗎? 我怎麼知道我的個人信息是安全的?

絕對。 您的機票安全是我們的專長。 Lottery.com不僅確保您的門票安全,我們也確保您的安全。 將您的票放在安全的保險箱中,並進行24小時攝像機監控,並在抽獎之夜鎖定直到抽獎結束,以確保最高的安全性。 與在傳統零售商處購買的門票不同,您的Lottery.com門票絕不會丟失,損壞,被盜或被其他人索​​取。

我們也會保護您的個人數據。 您的付款/銀行信息已完全加密,我們利用頂級的第三方服務提供商來確保您信息的安全。

誰有資格使用Lottery.com應用程序訂購門票?

我們很高興為18多個國家和地區的130歲以上的客戶提供服務。 法律禁止18歲以下的個人購買門票。

Users in a state that does not participate in the lottery are not able to order tickets via Lottery.com

我可以使用哪些付款方式?

如果您在美國,則可以使用大多數主要的信用卡,Apple Pay或關聯的銀行帳戶為您的帳戶注資。 我們的國際用戶可以使用Visa和Mastercard付款。

此外,您從Lottery.com購買的過往彩票中獲得的獎金將作為信用存入您的帳戶,您可以用來購買未來的彩票,也可以隨時兌現。

我可以購買的票數沒有限制嗎?

是的,每次抽獎僅限購買50張門票。 我們支持負責任的遊戲,我們致力於通過通知和協助可能希望限制其遊戲數量的人來保護處於危險狀態的玩家。 請閱讀我們的 負責任的博彩政策 了解更多信息。

如果我贏了,我是否必須公開我的個人信息?

未經您的同意,Lottery.com絕不會洩露您的個人信息。 但是,如果您中了彩票頭獎,則適用彩票機構的要求。 別擔心-如果您贏了很多,我們會在整個過程中為您提供幫助!

您是否拿走我的任何獎金或收取任何費用?

我們從不提取用戶獎金的任何部分。 當您使用Lottery.com玩遊戲時,您將保留100%的獎金。 但是,為了給您提供我們各種服務的便利,我們會在結帳過程中為每筆交易收取少量費用。

Lottery.com可以控制誰獲勝嗎?

不。 Lottery.com是一項票務管理服務,這意味著我們代表您管理官方彩票的利益。 我們的服務為您提供獲取官方彩票,通知您的獎金並立即兌現這些獎金的便捷方法。 就像您在零售店購買彩票一樣,我們無法控製或更改任何彩票遊戲的賠率或贏家。

我可以通過Lottery.com應用程序申領中獎彩票嗎?

不可以,我們只能為您提供通過Lottery.com購買的門票的協助。 確保保留並保護您購買的所有紙質機票! 如果您的機票丟失,損壞或被其他人發現並認領,那麼您很不幸。 Lottery.com可以幫助您消除這些問題。 您通過該應用購買的任何門票都是您100%的門票,絕不會被其他任何人遺失,失效或索取。

我沒有iOS設備。 我仍然可以使用Lottery.com嗎?

你當然可以! Android用戶可以在Google Play商店中下載Lottery.com應用,任何18歲以上的人都可以訪問 play.lottery.com 創建帳戶並開始在我們的網絡版本上玩您喜歡的彩票遊戲。

如果我不在美國,可以玩嗎?

Yes! We serve users 18 years of age or older in more than 130 countries and jurisdictions. We currently accept Visa and Mastercard as payment for international purchases.

為什麼我必須提供電話號碼和電子郵件才能註冊?

您的安全和門票的安全對我們很重要。 因此,我們會強制執行驗證流程以創建帳戶。 我們使用您的手機號碼或電子郵件來驗證您既是人又是您所聲稱的人。 這樣可確保為您和您的機票提供更高級別的保護。

如果我對應用程序或帳戶有疑問,應與誰聯繫?

我們的客戶幸福團隊中的友好人員會在工作時間內為您服務,並樂意為您提供幫助! 您可以通過電子郵件與他們聯繫 support@lottery.com。 一般查詢,您可以 請點擊這裡,聯繫我們 (contact us) 通過網絡提交。

祝你好運,玩得開心!
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